《閒聊》補習班錢真好賺！？

前陣子有聊到一個朋友去英國唸語言學校，農曆年前她就回台南了～


過完農曆年後，我跟朋友聯絡上，得知她還想再出國去唸書，正好在某補習班詢問考托福及雅思的課程，我剛好也沒事，就去補習班找她了。



去到補習班時，她正在跟櫃檯人員（以下簡稱Ａ好了）洽談，閒著沒事的我也跟著聽。



這期間反正就聽了很多有的沒的，問課程、上課方式，櫃檯小姐一直強調她們老師有多厲害，一聽就知道很官方的說法（哪家補習班會說老師很爛的）



朋友問起了每班上課人數？對方居然說～妳問這種問題很不專業。。。蛤！為什麼問這種問題是不專業，難道我們不能知道一個班會不會很多人？會不會老師無法顧及全部的學生呢？



我以前曾去上過英文，一個班級大概只有十個人，但因為程度相差太多，程度好的幾乎都是坐在位子上發呆（因為我就是那種程度不差的），那個班有三個程度不錯的，我們上課幾乎都是在寫紙條，因為老師只顧那些不大會發音的同學，讓我們覺得既浪費時間又浪費錢。



所以我覺得朋友問那種問題，並沒有什麼專不專業的問題，Ａ當然也知道自己說錯話，馬上要把話講圓滑一點，但似乎有點越描越黑～



因為朋友曾在台北工作一段時間，也曾在台北一些補習班詢問過，也有在網路上爬文過，所以她知道可以試聽，就問了那是不是可以試聽呢？



Ａ說～可以，不過我們試聽要付費哦！



我當時心裡是想。。。試聽還要錢哦！朋友詢問多少錢時，Ａ小姐說兩堂２５００元，我們星期六正好有課，妳可以看要不要先付費來試聽，再看看要不要繼續上課？



她講了很多，我簡單整理一下好了～



因為朋友是想考雅思，我對此是不懂，只知道課程內容就是有寫作、聽讀、說三種課程，全部課程加起來是４萬８千元（我的天兒丫！怎麼比補公職初等還貴），如果朋友有去試聽，之後有報名，那麼４萬８千元可以扣除２５００元。



再來就是他們正好有摸彩活動，反正bala　bala的，算一算一些折扣折下來，最多可以扣一萬（大略估計），由於費用實在有點高，朋友就當場先付了１百元訂金，先報名試聽。



那時我就問了。。。為什麼試聽費用那麼高丫？（我白目嗎？但我真的有疑問丫！感覺Ａ小姐好像遇到了對手，居然有人這麼直接講～哈！）



Ａ小姐就說～因為我們要付老師鐘點費，而且也要印製精美的講義給妳們，所以才要收取費用。。。。。又是一陣花言巧語。



ＯＫ啦！使用者付費，這我同意，朋友也同意，也就沒有任何異議，雖然我從來沒聽過試聽要錢的，但對於他們做生意的，擔心別家補習班來試探，所以要收一些錢做補貼，我們也是可以理解的。（擔心別家補習班是她們自己說的，不是我猜的哦！）



朋友去上過第一次課後，我有問她課上的如何，她說壓力很大，我是跟她說要適應，出國唸書也可能是這樣，並沒有跟她聊太多事，後來她又去報了第二個課程的試讀（第一次是寫作，第二次是聽讀）



本來她是想補一堂課就好，但Ａ小姐說，我們試聽一堂是１８００元，兩堂２５００元，妳報兩堂比較划算，於是朋友又付了２５００元給她們。



她第一次試聽時，上課時間是星期天一整天（由早上到傍晚），但第二次則是星期六的下午（分兩次上），當她上完第一次星期六的試聽時，她自己覺得真的不適應這個老師的教學，所以不想上第三次，於是在第三次開課前三天打電話詢問是否能退費？



問題來了，補習班說依照教育部的規定是不能退費的哦！我後來跟朋友說那去問一下消保會，朋友打去問之後，消保會說可以退，還建議朋友去寫申訴（消保官還笑我朋友呆，怎麼會試聽要錢？人家都是試聽不用錢。。。）



是丫！當初我問為什麼會那麼貴？Ａ小姐不是說因為我們要準備講義丫等等理由，我就問朋友她們到底給了妳什麼精美的講義丫？



答案是。。。。。。。。三張白紙



沒錯，我沒有寫錯，是三張白紙，上面的文字是老師在上課時，叫同學拿不同顏色的筆寫起來的重點。



我跟朋友說，妳不覺得這三張白紙很貴嗎？五千元吶！



朋友跟Ａ小姐說消保官的說法，她們就說那她們再打去問教育部詢問看看，我是覺得真的會去問嗎？說２月２６日要給她答案，結果等到３月３日，朋友再打去問，Ａ小姐就跟朋友說～我們會計打去問說不能退，妳去申訴好了～




我突然覺得這補習班該不會是以＂試聽＂來賺取補習費的吧！她們說試聽費用是用來付給老師鐘點費及講義費用，結果朋友說老師就是老闆（她在網路上爬文看到的資訊）。。。



我的天天天兒丫！老闆您已經賺很多了，還要鐘點費哦！還有三張白紙的講義，白紙誰沒有？朋友丫！有人要考雅思嗎？我給你三百張白紙。。。。一百。。。免！十元。。。免！免錢送妳啦！（背後是日曆。。彩色圖案哦！）



我們後來有去別家補習班問過，相較起來兩家真的差很多～


１。上課學生人數


Ａ家（朋友去試聽那家），這是很不專業的問題，不過最後還是有回答約１０～３０人


Ｂ家，我們一班大約１０～１６人，老師不喜歡太多人等等理由都有很明確的告知（很專業的回答）




２。上課費用，兩家倒是都有很明確的告知，不過兩家相差了兩萬多，我要是跟朋友一起去Ｂ報名，金額還沒Ａ多耶！





３。能不能參觀一下環境？



Ａ。不行哦！我們現在有人在上課，這樣會影響到老師跟學生（嗯～丫總可以看一下閱讀室之類的吧！而且我們是平日下午去的，他們的課程都是假日。。。是鬼在上嗎？還說如果假日沒去上課的話，那就要到高雄補課。。。）


Ｂ。好的，我帶妳們去參觀一下，連廁所在那裡都有講，完全透明化～




Ｂ家沒有試聽，而且他們有固定的開課日，老師也希望學生在上課這兩個月內都不要請假。



我事後才想到一個問題，Ａ這家補習班隨時都可以去試聽，而且也沒一個固定的開課日，那是不是表示妳去上課時，並不是老師上的第一堂課，上禮拜老師講什麼，妳根本就不知道，有點像是中途插進去上課的感覺～



但Ｂ這家補習班，固定開課日，老師第一堂課就先面談，先知道學生的能力及需求，用他的方式帶領學生去準備考試，雖然我沒有上過他的課，但一聽就覺得這個老師很好～他會因材施教，並不是用一種方式教程度不同的學生。



我當然不是在表揚Ｂ家有多好，是希望要找補習班的朋友要多看幾家，也許Ａ家有個名師（Ｂ家那個也是名師丫！），但我覺得老師的教學方式適不適合自己才是重要的，一個好的老師是能引導妳使用正確的方式來準備，而且是適合妳的方式。



網路上很多人說Ａ家很好很讚，老實說誰知道是真是假，每一個人的寫法都差不多，也許老師真的很好，但補習班的做法讓人覺得有＂斂財＂的感覺，日後我要是知道有人要去那家補，我百分之百會出來阻止的～不過請不要光明正大問我是哪一家補習班？（是我的朋友我才會講，不認識的。。。請不要問）



我想朋友錢是要不回來了（她已經寫信給台南市政府及教育局做申訴了，雖然她的錢不多，但我跟她覺得那是我們做消費者的權益，今天她可以算是買＂單一堂＂的課程，沒有去上，理應是可以退費（因為她們一開始是說一堂１８００元，兩堂２５００元），既然她們堅持是教育部的規定，那麼只好請政府來幫忙了～



希望要補習的朋友要注意～最好去詢問課程時錄一下音，以免她們講了什麼＂美好的言詞＂，事後卻一概否認～不過唯一慶幸的是。。。幸好朋友沒有砸四萬多去Ａ家補習，現在錢歹賺吶！同協，錢要顧厚賀吶！